酒店營銷注意的十方面問題有哪些
更新時間： 2013-12-06點擊數：1318
1、創造值得分享的故事
你的酒店需要擁有獨特、創新的品質，讓人耳目一新。它要有一個大家喜歡并且愿意跟朋友分享的故事。
優質的服務是基礎，這是你必須百分百要做好的。
如果你花了心思的話，引人注目（即讓別人贊不絕口的事情）并不難。客人在炎熱的夏季入住時提供一支冰淇淋怎么樣？或者入住時邀請他們品嘗新鮮美味的法式烘烤咖啡？
2、建立良好的公共關系
公共關系永遠是你開拓國內市場的關鍵。確保與地區和國家的報紙以及雜志出版社的記者和編輯建立良好的關系。
這樣，如果他們想要發表旅行故事，你就會成為他們的首選。
3、全球分銷系統（以下簡稱GDS）和差旅管理公司
由于某些原因，很多酒店把這兩個渠道看作是無用的渠道。但是GDS正在重塑自己，目前仍然是很多目的地商務和休閑旅游的重要客戶來源。
并且，大型商旅管理公司是獲得大型企業的商務旅客很有效的分銷渠道。
4、在線旅行社
酒店和旅游業的廣告宣傳活動進入在線時代，在線旅行社是目前最重要的分銷渠道之一。
它們的傭金和商業模式迥然不同---對它們進行仔細分析，以確保他們可以為你的整體策略增加價值。
可以肯定的是，他們不只是轉移你的直銷領域的業務，還產生了很多額外的預訂。
5、目的地營銷機構
當地的目的地營銷機構總是煞費苦心來吸引旅行團及會議活動。
你應該與他們合作，以便在淡季的時候來吸引商務團或休閑團隊。
它將有助于你實現市場營銷組合的多樣化。
6、旅游局及會展機構
與你當地的旅行社合作，看看他們如何推廣你的酒店。
確保在他們網站上顯示你的酒店信息，并且當游客來到他們辦公室咨詢時，你的酒店得到很好的推廣。
會展機構應該是你另一個好朋友。當一些會議和大的活動要在你的所在地有團隊預訂需求時，就會想到你。
7、銷售人員
讓一位銷售人員將你的酒店標記在當地地圖上，并和當地的一些商家一些顯示出來。
定期訪問潛在和已有的客戶，給他們帶點小禮物，讓他們沉迷于你的酒店。
8、網絡和SEO
你需要為酒店制作一個優化的網站。如果你想通過網站產生直銷，在設計網站時要考慮關鍵詞搜索和消費群，而不是更多的沉迷于頁面設計的優化中。
你的商店可能裝扮的很漂亮，但你需要吸引顧客進去看看有什么促銷活動。SEO通常被忽視。
9、社會媒體和用戶評論網站
我們知道，需要申請FaceBook,Twitter,FourSquare,Gowalla,YouTube的帳號及個人信息。
我們必須在這些社會媒體上積極地參與，以制造出每周或每月全新的內容。
博客就是一項重要的工具。
下一步，管理你的在線聲譽。鼓勵你的客人在Yelp和TripAdvisor上發表評論。
你在酒店網站和旅游評論網站上的信息必須是積極和充滿活力的。對了，別忘了及時回應評論，要積極參與其中。
10、手機應用
最終，酒店要把自己的網站轉入移動營銷。
別認為每一家獨立的酒店都需要手機應用。我們可以從基本的手機網站開始，使得客戶可以方便地瀏覽酒店圖片，以及一個簡單的點擊通話鍵。
然后可以整合你的預訂引擎，逐步開發一個更高級的酒店移動網站。
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